Cuidado com ligações de falso gerente de banco

Golpistas têm usado ligações de falso gerente de banco para enganar consumidores em todo o Brasil, usando informações reais e um discurso convincente para roubar dinheiro e dados sensíveis. Normalmente, a pessoa se apresenta como seu gerente ou setor de segurança, fala sobre uma “fraude em andamento” ou “empréstimo suspeito” e pressiona você a agir na hora.​ […]

Golpe do falso gerente de banco: como se proteger

O golpe do falso gerente de banco tem feito muitas vítimas no Brasil, principalmente por telefone, quando criminosos se passam por funcionários ou gerentes para roubar dados e dinheiro dos consumidores. Por isso, entender como ele funciona e saber se proteger é fundamental para manter sua conta segura.​ Em geral, o golpista liga dizendo que é do […]

Como se prevenir de golpes bancários no Brasil

Os golpes bancários no Brasil têm se tornado cada vez mais sofisticados, e muitos consumidores caem em fraudes por acreditarem que estão falando com representantes legítimos do banco. Por isso, entender como se prevenir de golpes bancários é essencial para proteger seu dinheiro e seus dados pessoais. Em primeiro lugar, desconfie sempre de ligações ou mensagens inesperadas. Bancos […]

 Golpe do falso leilão online: como identificar e recuperar

Primeiro, valide o site oficial imediatamente: leilões legítimos usam domínios .gov.br ou portais dos Tribunais de Justiça (TJSP, TJMG, etc.). Em seguida, desconfie de contatos via WhatsApp “exclusivo” ou grupos VIP no Telegram – 98% provam-se fraudulentos. Inclusive, capture a URL completa, prints dos lances falsos e “comprovante de vitória” como prova irrefutável. Assim, contate […]

Golpe da falsa promoção Black Friday: não caia

Site oferece iPhone 70% off só na “Black Friday secreta”? Golpe da falsa promoção Black Friday multiplica x10 em novembro, criando clones de Magazine Luiza/Amazon para roubo de cartões. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) anula compras abusivas (artigo 37 propaganda enganosa). Além disso, bancos estornam 100% em 48h para fraudes comprovadas. Primeiro, verifique URL […]

Golpe do falso suporte técnico: proteja seu PC

Pop-up alarmante grita “Seu PC infectado! Ligue 0800-XXX agora!”? Golpe do falso suporte técnico fatura R$800 mi anuais no Brasil, fingindo ser Microsoft/Avast para acesso remoto e roubo bancário. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) pune estelionatários e obriga bancos vítimas a ressarcir. Além disso, LGPD reforça multas por vazamento de dados induzido. Primeiro, feche […]

Golpe do boleto falso: como identificar e recuperar dinheiro

Você recebeu boleto pelo WhatsApp de “Banco XYZ” cobrando dívida inexistente? Golpe do boleto falso explode em 2025, faturando R$2 bi em prejuízos segundo Febraban, via PDFs manipulados ou QR Codes venenosos. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege vítimas, obrigando bancos a estornar valores em 24h sem custo. Além disso, artigo 39 proíbe práticas […]

Reclamações Claro: direitos garantidos pelo CDC

Internet Claro promete 500 Mega mas entrega 20? Reclamações Claro lotam Procon e Anatel em 2025, com multas de R$100 milhões já aplicadas por falhas crônicas. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) assegura qualidade mínima sob pena de ressarcimento total. Além disso, Resolução Anatel 765/2023 impõe descontos automáticos por velocidades abaixo de 80% contratada. Contate […]

Entregas atrasadas: como reclamar

Compras online viram pesadelo com entregas atrasadas além do prazo prometido? Esse problema explode em Black Friday e Natal, frustrando consumidores Brasil afora. Portanto, o artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) dá direito a cumprimento forçado, abatimento ou cancelamento com devolução imediata. Além disso, transportadoras como Correios respondem solidariamente por falhas logísticas. Abra chamado […]

Falta de energia: direitos do consumidor

Apagões repentinos causam prejuízos com geladeiras cheias estragando e eletrodomésticos queimando? Falta de energia afeta milhões no Brasil, liderada por empresas como Enel em reclamações Procon 2025. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e normas da Aneel obrigam concessionárias a compensar danos materiais e interrupções além de 4 horas diárias. Além disso, serviços essenciais como […]