Cobrança indevida no cartão: como cancelar agora
Você abre a fatura do cartão de crédito e encontra uma cobrança indevida no cartão que não reconhece. Esse problema afeta milhões de brasileiros todos os meses e gera grande frustração. No entanto, o Código de Defesa do Consumidor garante seu direito a estorno imediato e correção da situação. Portanto, conhecer o passo a passo correto evita […]
Golpe em ligações de banco
O golpe em ligações de banco se tornou uma das principais formas de fraude financeira no Brasil, atingindo consumidores de todas as idades. Nos últimos anos, quase 4 em cada 10 brasileiros relataram já ter sofrido algum tipo de golpe ou tentativa de fraude ligada a serviços financeiros, o que mostra a força desse tipo de crime […]
Golpe bancário no Brasil: aumento nos últimos 5 anos
Nos últimos anos, o golpe bancário no Brasil deixou de ser um problema isolado para se tornar parte do dia a dia de milhões de consumidores. Relatórios recentes mostram crescimento forte e contínuo das tentativas de fraudes e das perdas financeiras associadas a esse tipo de crime. Esse cenário preocupa porque atinge tanto usuários experientes quanto pessoas […]
Serviços mal prestados no Brasil: saiba como agir
Receber um atendimento ruim, ter um serviço entregue fora do prazo ou perceber que a qualidade ficou muito abaixo do esperado são situações comuns no cotidiano do consumidor brasileiro. Os serviços mal prestados geram frustração e, muitas vezes, prejuízos financeiros. No entanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante direitos claros para quem se depara com […]
Golpe da venda de carro: saiba como evitar prejuízos
O golpe da venda de carro tem se tornado cada vez mais comum entre consumidores que tentam vender seus veículos online. Golpistas se aproveitam da pressa e boa-fé das vítimas para aplicar fraudes que causam enormes prejuízos. É importante entender como esse golpe funciona e, principalmente, como se proteger. Em muitos casos, os criminosos clonam anúncios legítimos […]
Problemas com agências de viagem: como resolver
Os problemas com agências de viagem aumentaram nos últimos anos, principalmente após o crescimento das compras online e da demanda por pacotes promocionais. Além disso, muitos consumidores enfrentam dificuldades quando a empresa não cumpre o que foi contratado. Entretanto, ao conhecer seus direitos, é possível agir de forma mais segura e eficaz. Um dos problemas […]