Golpe da falsa promoção Black Friday: não caia
Site oferece iPhone 70% off só na “Black Friday secreta”? Golpe da falsa promoção Black Friday multiplica x10 em novembro, criando clones de Magazine Luiza/Amazon para roubo de cartões. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) anula compras abusivas (artigo 37 propaganda enganosa). Além disso, bancos estornam 100% em 48h para fraudes comprovadas. Primeiro, verifique URL […]
Golpe do falso suporte técnico: proteja seu PC
Pop-up alarmante grita “Seu PC infectado! Ligue 0800-XXX agora!”? Golpe do falso suporte técnico fatura R$800 mi anuais no Brasil, fingindo ser Microsoft/Avast para acesso remoto e roubo bancário. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) pune estelionatários e obriga bancos vítimas a ressarcir. Além disso, LGPD reforça multas por vazamento de dados induzido. Primeiro, feche […]
Golpe do boleto falso: como identificar e recuperar dinheiro
Você recebeu boleto pelo WhatsApp de “Banco XYZ” cobrando dívida inexistente? Golpe do boleto falso explode em 2025, faturando R$2 bi em prejuízos segundo Febraban, via PDFs manipulados ou QR Codes venenosos. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege vítimas, obrigando bancos a estornar valores em 24h sem custo. Além disso, artigo 39 proíbe práticas […]
Reclamações Claro: direitos garantidos pelo CDC
Internet Claro promete 500 Mega mas entrega 20? Reclamações Claro lotam Procon e Anatel em 2025, com multas de R$100 milhões já aplicadas por falhas crônicas. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) assegura qualidade mínima sob pena de ressarcimento total. Além disso, Resolução Anatel 765/2023 impõe descontos automáticos por velocidades abaixo de 80% contratada. Contate […]
Problemas iFood: como reclamar e vencer
Você pediu pizza no iFood e recebeu embalagem vazia ou prato completamente diferente? Problemas iFood explodem em 2025, com a plataforma liderando reclamações Procon por entregas frias, cancelamentos abusivos e suporte robótico ineficiente. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) trata iFood como fornecedor solidário, obrigando reembolso integral mais danos. Além disso, artigo 14 responsabiliza a […]
Problemas Mercado Livre: como resolver
Problemas Mercado Livre como pacotes não entregues ou vendedores fantasmas crescem 40% em 2025 per Procon-SP? Plataforma lidera queixas nacionais por suporte ineficiente. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) iguala responsabilidades da empresa e lojistas. Além disso, artigo 49 assegura arrependimento em 7 dias com frete grátis de volta. Inicie disputa no app em 72 […]
Falhas na telefonia: como resolver
Você sofre com falhas na telefonia que interrompem chamadas, internet lenta ou sinal instável diariamente? Muitos brasileiros enfrentam isso, especialmente em regiões urbanas onde operadoras prometem qualidade premium mas entregam serviço precário. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege você contra essas falhas na telefonia, garantindo reparo imediato ou compensação financeira. Além disso, a Anatel […]
Serviços mal prestados no Brasil: saiba como agir
Receber um atendimento ruim, ter um serviço entregue fora do prazo ou perceber que a qualidade ficou muito abaixo do esperado são situações comuns no cotidiano do consumidor brasileiro. Os serviços mal prestados geram frustração e, muitas vezes, prejuízos financeiros. No entanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante direitos claros para quem se depara com […]