Golpe do falso gerente de banco: como se proteger
O golpe do falso gerente de banco tem feito muitas vítimas no Brasil, principalmente por telefone, quando criminosos se passam por funcionários ou gerentes para roubar dados e dinheiro dos consumidores. Por isso, entender como ele funciona e saber se proteger é fundamental para manter sua conta segura. Em geral, o golpista liga dizendo que é do […]
Como se prevenir de golpes bancários no Brasil
Os golpes bancários no Brasil têm se tornado cada vez mais sofisticados, e muitos consumidores caem em fraudes por acreditarem que estão falando com representantes legítimos do banco. Por isso, entender como se prevenir de golpes bancários é essencial para proteger seu dinheiro e seus dados pessoais. Em primeiro lugar, desconfie sempre de ligações ou mensagens inesperadas. Bancos […]
Golpe do falso leilão online: como identificar e recuperar
Primeiro, valide o site oficial imediatamente: leilões legítimos usam domínios .gov.br ou portais dos Tribunais de Justiça (TJSP, TJMG, etc.). Em seguida, desconfie de contatos via WhatsApp “exclusivo” ou grupos VIP no Telegram – 98% provam-se fraudulentos. Inclusive, capture a URL completa, prints dos lances falsos e “comprovante de vitória” como prova irrefutável. Assim, contate […]
Problemas iFood: como reclamar e vencer
Você pediu pizza no iFood e recebeu embalagem vazia ou prato completamente diferente? Problemas iFood explodem em 2025, com a plataforma liderando reclamações Procon por entregas frias, cancelamentos abusivos e suporte robótico ineficiente. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) trata iFood como fornecedor solidário, obrigando reembolso integral mais danos. Além disso, artigo 14 responsabiliza a […]
Problemas Mercado Livre: como resolver
Problemas Mercado Livre como pacotes não entregues ou vendedores fantasmas crescem 40% em 2025 per Procon-SP? Plataforma lidera queixas nacionais por suporte ineficiente. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) iguala responsabilidades da empresa e lojistas. Além disso, artigo 49 assegura arrependimento em 7 dias com frete grátis de volta. Inicie disputa no app em 72 […]
Falta de energia: direitos do consumidor
Apagões repentinos causam prejuízos com geladeiras cheias estragando e eletrodomésticos queimando? Falta de energia afeta milhões no Brasil, liderada por empresas como Enel em reclamações Procon 2025. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e normas da Aneel obrigam concessionárias a compensar danos materiais e interrupções além de 4 horas diárias. Além disso, serviços essenciais como […]
Falhas na telefonia: como resolver
Você sofre com falhas na telefonia que interrompem chamadas, internet lenta ou sinal instável diariamente? Muitos brasileiros enfrentam isso, especialmente em regiões urbanas onde operadoras prometem qualidade premium mas entregam serviço precário. Portanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege você contra essas falhas na telefonia, garantindo reparo imediato ou compensação financeira. Além disso, a Anatel […]
Cobrança indevida no cartão: como cancelar agora
Você abre a fatura do cartão de crédito e encontra uma cobrança indevida no cartão que não reconhece. Esse problema afeta milhões de brasileiros todos os meses e gera grande frustração. No entanto, o Código de Defesa do Consumidor garante seu direito a estorno imediato e correção da situação. Portanto, conhecer o passo a passo correto evita […]
Serviços mal prestados no Brasil: saiba como agir
Receber um atendimento ruim, ter um serviço entregue fora do prazo ou perceber que a qualidade ficou muito abaixo do esperado são situações comuns no cotidiano do consumidor brasileiro. Os serviços mal prestados geram frustração e, muitas vezes, prejuízos financeiros. No entanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante direitos claros para quem se depara com […]